在教培行业的激烈角逐中,老带新策略堪称机构拓展生源版图、提升品牌声量的制胜王牌。下面将从八个关键维度,深度拆解老带新的高效路径,助力教培机构打造强劲有力的增长动力源。
口碑是教培机构最宝贵的隐形资产。要打造好口碑,关键在于打磨教学与服务。课程内容需精准契合学员需求,授课老师既要专业精湛,又得善于激发学习兴趣。从课前预习、课中互动到课后辅导,每个环节都要做到极致。学员收获显著进步后,自然会向亲友推荐,形成口碑传播的良性循环,让机构美名远扬。
推出诱人的团报政策,两人团报享 9 折,三人及以上打 8.5 折,还配备学习礼包、线上课程会员等赠品。老学员每成功组织一次团报,可获课程代金券用于续费或购买增值服务。多重优惠刺激下,老学员会积极拉新,吸引更多学员组团报名。EduSoho教培系统拼团功能可以满足教培机构营销需求。
筛选认可机构、社交资源丰富的老学员成为合伙人。合伙人能拿招生返佣、参与利润分红,还拥有课程研发、活动策划等事项的参与权。这种模式将老学员与机构绑定为利益共同体,借助其人脉实现招生规模的大幅增长。
精准定位长期学习、积极转介绍的学员家庭为核心用户。为他们提供课程报名绿色通道、王牌教师授课、一对一学习规划等专属服务。在孩子生日送定制礼物、组织亲子活动。特殊关怀让核心用户深感重视,进而主动为机构宣传推荐。
设计寒假特训、暑假兴趣班等多样短期课程,并制定老带新激励政策。老学员邀新双方得优惠券,新学员额外获免费资料或体验课。设置老带新排行榜,奖励排名靠前的老学员平板电脑等重礼,快速扩充生源。
开发英语演讲、数学建模等组队竞技课程,规则要求学员自行组队参赛。老学员为夺冠会主动邀请新学员。获胜队伍得团队奖学金、荣誉证书、免费高级培训;未获奖队伍也有学习用品、课程折扣券等鼓励。竞赛机制激发学生老带新的积极性,提升机构知名度。
定期召开核心用户座谈会,倾听他们对课程、服务、活动的建议,设反馈奖励机制,对提出建设性意见的用户给予代金券等回馈。邀请核心用户参与宣传素材制作,让他们成为品牌代言人,增强认同感与参与感,主动为机构推广。
在考试季送含文具、零食、减压玩具的应考礼包,为缺课学员提供上门补课,举办毕业红毯仪式。这些超预期服务触动学员和家长,促使他们在社交媒体分享,形成口碑热点,吸引更多潜在学员报名。
教培机构应全面梳理、有机整合上述老带新策略,并紧密结合自身机构定位、目标学员群体的独特特征,灵活运用、持续创新。充分挖掘老学员蕴含的巨大潜力,吸引源源不断的新学员加入,在竞争激烈的教培市场中筑牢根基,实现稳健发展与规模的持续扩张。
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