对网校而言，用户信息无疑是最宝贵的。
一方面，用户信息越完善，网校所能提供的针对性教学服务也就越细致;
另一方面，获取的用户信息越多，网校营销活动的覆盖面也就越广，促成用户下单、续费的几率也就越高。
那么，如何才能在合理的节点上，让学员主动留下个人信息呢?
别急， EduSoho用户信息采集功能，这就来了!
EduSoho用户信息采集「 功能介绍 」
EduSoho用户信息采集功能，让运营者可以通过表单的形式，按需获取用户信息，清晰刻画用户画像。
EduSoho支持自定义采集位置(班级/课程、支付前/支付后)、采集方式(是否允许跳过)、采集信息(手机号、微信号、姓名…)的数量和排序等。
▲「用户信息采集」自定义配置项(部分)
▲「用户信息采集」自定义表单内容(部分)
灵活的采集设置，不仅能够帮助机构有效增加采集的曝光度，同时又可按需减少对用户的干扰。
EduSoho用户信息采集「 应用指南 」
有了这项功能，获取用户信息就容易多了。
而后运营者只要再将收集到的用户信息合理利用，那么网校运营过程中最让人头疼的“引流、转化、留存”3大难题也都可以迎刃而解。
01.解决引流难题
收集免费课程报名信息，搭建私域流量池
当前流量成本节节攀高，你的免费试听课程还只关注转化率这一项数据吗?
EduSoho用户信息采集功能，让机构可以在免费课程的报名环节嵌入表单，不影响用户体验的同时，还能将试听学员信息收集起来，搭建自己的私域流量池，将营销收益发挥至最大。
▲「EduSoho PC端」用户信息采集预览
有了自己的私域流量池，机构就能更好的塑造品牌形象IP、提升裂变传播效果，而且相比于在公域流量“广撒网”，私域流量的种子用户培养也更有价值哦!
02.解决转化难题
收集引流课程学员信息，推进销售转化
为了促进正价课程的售卖，机构往往会设置1-2节低价引流课程，此时在购买低价课程的支付环节设置信息收集表单，就能够帮助机构快速识别目标用户。
▲「EduSoho 微网校端」用户信息采集预览
而后再将这些用户信息交给销售点对点跟进，辅助以优惠活动、限时福利等促销政策，则可以有效提高正价课程的销售转化率。
03.解决留存难题
收集精品课程学员信息，提升课后教学服务效果
机构除了要关注招生引流、转化之外，现有学员的用户体验也是至关重要的，为了给学员提供定制化、个性化的贴心教学服务，收集学员信息必不可少。
▲「用户信息采集」后台管理页面
利用EduSoho用户信息采集功能，机构就可以采集学员的个人信息，并在后台实时查看、管理收集到的信息数据，方便后续为学员发放课程资料。
另外，借助这些信息，机构还可以有针对性的为学员提供课程推荐、学习路径规划等服务，提升机构口碑和续费率。
小提醒：
更新版本至EduSoho V20.4.1及以上，即可体验全新“用户信息采集”功能!
(本期更新，用户侧暂时仅支持EduSoho新微网校端使用)
更新指引：请登录网站，进入管理页面，点击「云市场—营销应用—EduSoho主系统—更新」，即可更新版本。
操作指引：请登录网站，进入管理页面，点击「营销—用户信息采集」，即可体验新功能。
