如何组织OJT培训，提升销售团队能力？

On-the-Job Training (OJT)是一种在实际工作环境下进行的培训模式，员工可以通过实际操作和实践来学习和掌握所需的技能和知识。这种培训模式不仅可以提高员工的技能水平和工作效率，还能促进员工的职业发展和企业的业务发展。

 OJT培训模式通常结合了理论知识和实际应用，让员工在工作中逐步积累经验和技能，其特点是“训战结合”，企业可以将培训与数字化工具结合，聚焦关键岗位人群和干部群体的培养和提升，注重实战训练及培训效果跟踪，帮助企业打造自己独有的人才发展引擎。

On-the-Job Training培训模式的组织步骤

OJT通常由直接上级或经验丰富的员工担任导师，指导新员工进行实际操作，让他们学会如何处理各种工作场景和问题。这种培训方式具有实用性强、效率高的特点，能够更快地让新员工掌握所需的技能和知识，减少培训成本和时间。

对于互联网企业的销售部门来说，使用 EduSoho企培系统等数字化培训平台来组织 On-the-Job Training（OJT）培训可以大大提高企业培训的效率和质量。下面是On-the-Job Training培训模式的组织步骤。

1.前期准备为新入职的销售员工安排合适的导师，明确培训目标和任务，制定OJT培训计划。

2.培训内容根据销售员工的工作任务和需要，制定具体的培训内容，包括销售技巧、产品知识、客户管理、业务流程等。

3.培训方式将实际工作任务作为培训内容，通过导师的指导和帮助，让新员工在实际工作中逐步掌握销售技能和知识。

4.培训评估建立有效的培训评估和反馈机制，对新员工的工作表现和学习效果进行监督和评估，及时纠正和指导。以下是一份适用于销售部门的OJT培训计划：

►培训安排:

时间：根据工作任务和需要安排，时长3个月。地点：公司内部销售部门或客户现场。人员：新员工和导师。培训方式：实际操作和指导、线上培训。

►培训目标：

·帮助新员工快速掌握销售技能和知识，提高工作效率和质量。·培养新员工的客户服务意识和团队协作能力。·提高销售业绩和客户满意度。

►培训计划表：

注：以上培训计划表仅供参考

影响On-the-Job Training培训效果的关键因素

然而，要想让OJT培训发挥最大的效果，还需要注意一些关键因素。

首先是管理层层面。

第一，管理层要建立一个良好的文化氛围，鼓励员工参与OJT培训，将其视为企业文化的一部分，提高员工对培训的积极性。

第二，管理层应该为培训制定清晰的目标和计划，将培训与业务需求相结合。这样可以确保员工掌握所需的技能和知识，提高他们的绩效和效率，进而带来企业的长期利益。

第三，管理层应该为OJT培训提供必要的资源，如时间、人力、设备、资金等，确保培训的顺利进行。

其次是培训部门层面。

第一，选择数字化工具。

数字化工具能够有效提升培训的组织效率，同时能够对学习过程进行跟踪和评估，帮助企业管理层和培训部门更好地跟踪培训过程数据及培训效果。

通过EduSoho企培系统，导师可以把一部分基础知识、理论知识以视频课程或文档的方式让学员进行自学，同时在线布置测试、作业、任务等，并进行跟踪。此外，EduSoho企培系统还可以为企业提供详细的学习统计和报告，帮助企业了解培训效果和员工的学习进度，从而及时调整和优化培训计划。

第二，要为OJT培训选择合适的导师。

导师需要具备丰富的工作经验和知识，能够有效地传授技能和知识，并为员工提供指导和支持。此外，导师还应该有耐心和耐心，能够倾听员工的问题和疑虑，并积极解决。一个好的导师不仅能够帮助员工快速适应新的工作环境和职责，还可以促进员工的成长和发展。

第三，要制定个性化的培训计划。

培训部门应确保培训与员工的能力和需求相匹配。根据员工的个人情况、学习能力和工作任务，为其量身定制培训计划，提高培训效果。

通过EduSoho企培系统，企业可以轻松创建自定义的在线课程、文档和视频，这些资源可以根据员工的需求和工作任务来定制。此外，EduSoho企培系统还可以支持移动设备和PC端的学习，员工可以根据自己的时间和位置来选择学习方式，从而提高培训的灵活性和个性化程度。

第四，多维度评估培训效果

根据柯氏四级培训评估模式，以培训评价、在线考试、线下演练等方式对培训效果进行多层次评估，并且根据培训目标，对员工进行360度评估，评估培训后的绩效提升效果。

最后是参训员工层面。

培训部门需要调动参训员工的学习热情。对于新员工来说，刚刚进入公司，对公司的文化、产品、业务、流程等方面都还不够了解，而这些都是需要通过OJT培训来掌握的。如果新员工没有足够的学习热情，那么很可能会导致培训效果不佳，影响到工作表现和工作质量。

为了让参训员工保持学习热情，培训部门可以通过一些激励机制，如提供奖励、晋升机会等，来激发员工学习的兴趣和动力。

►提供奖励：

培训部门可以为参训员工设置一些学习目标和指标，并设定相应的奖励措施，如在培训系统里通过学习积分兑换礼品、颁发结业证书等。这样可以让员工明确目标，有所追求，从而更加努力地学习和工作。

►提供晋升机会：

培训部门可以通过在企业培训平台上建设岗位地图，向参训员工展示晋升的道路和机会，鼓励员工通过学习提高自己的能力和竞争力，从而获得更好的职业发展机会。例如，公司可以设置一些职业晋升通道或职位晋升计划，以激励员工的学习热情和动力。

►提供互动交流平台：

为了提高员工的学习效果和趣味性，培训部门可以为员工提供一个互动交流平台。这个平台可以包括员工兴趣小组、社交活动、学习分享等形式，让员工可以与同事分享学习心得和经验，相互学习和借鉴。通过这种方式，员工可以更好地理解和掌握知识，同时也能够建立起更紧密的工作关系和团队精神。

EduSoho企培功能也提供了社区交流功能，员工可以在这个平台上创建学习小组或参加公司内部的互动活动。这些互动活动可以包括讨论区、在线研讨会、直播等，让员工可以随时随地与同事分享学习心得和经验，增强彼此的学习动力和团队合作意识。

EduSoho企培系统助力企业以数字化形式把控OJT培训的关键因素，帮助企业提高员工的技能和知识、促进员工的职业发展和企业的业务发展。

不仅如此，作为挖掘企业内生力的数字化培训平台，EduSoho企培以“为每家企业打造独有的人才发展引擎”为目标，助力企业萃取和沉淀企业自身独有的知识和经验，打造企业知识体系，并通过“教学练考评用”的培训闭环提升培训效果，让企业知识和经验得到有效传承及发展，从而实现企业的可持续发展。