阔知发布全新数智化产品，推动企业培训赋能业务增长！

在当前的全球经济环境下，如何利用数字化技术、人工智能技术来为企业降本增效，已经成为重要议题。在企业学习领域，数字化和智能化同样是必然趋势。
在这一背景下，在12月1日阔知主办的数智化学习大会上，阔知创始人魏建强先生发布了“企业泛在学习AI基座“以及“企业敏捷数字化学习解决方案“两大企业学习基座，用数字化和智能化技术为企业学习插上新的翅膀。

一、企业泛在学习AI基座
知识大爆炸的来临，倒逼人们按照新721学习法则进行学习成长，新721法则的意思是：70%的知识来源于自我学习、20%的知识来源于自身实践、10%的知识来源于培训。阔知采取的策略是，帮助企业抢夺自我学习这70%的阵地，让员工的自我学习尽可能围绕企业的业务、专业展开。

如何有效占领员工“学习市场”，我们需要从以下三个方面着手：

首先，找到吸引员工学习的兴趣点。成年人的学习是功利性的，企业想要提升员工学习的积极性需要从两个方面切入。一是让员工所学的内容真正解决员工的问题，二是能够提升员工绩效。

阔知发布的数智化新产品——企业泛在学习AI基座。它通过企业内部、外部以及学习平台三大数据源采集数据，其中内部数据源包括wiki、文档库、手册、会议纪要、会议录音等资源；外部数据源包括企业订阅的外部平台发布的专业和行业资讯等；学习平台包含音、视频、文档资料等。这些数据源在被推给企业泛在学习私有大模型后，都会被进行AI清洗和智能学习，从而形成企业私有的AI学习助手。

从具体使用场景来看，首先它是一款企业专属版的“百度知道”。从员工日常工作的高频场景入手，当员工遇到工作难题或者部门间的信息壁垒时，可以通过在这里提问和搜索，快速解决当前问题。

其次，这款产品还能够对与业务、企业、专业和行业相关的知识进行萃取，并根据员工的部门、岗位和兴趣进行个性化推送，类似于企业内部的今日头条。这样可以实现千人千面的学习，减轻员工的学习负担，使学习过程更加轻松愉快。魏建强先生强调，“企业头条将是企业最重要的宣传阵地之一，一定要好好利用这块阵地。”

最后，它还提供了AI工具箱。允许企业根据不同的知识库、部门和岗位建立不同的工作效率工具。这样可以进一步提高工作效率和员工满意度。

“泛在学习”是指在任何时间、任何地点，使用任何设备学习的方式。它是通过互联网和移动设备，结合人工智能技术，提供个性化、随时随地的学习体验。泛在学习的目标是让学习变得更加便捷、灵活，满足个体化和自主学习的需求。

二、以效果为核心的企业敏捷数字化学习解决方案

除了抢夺员工自主学习的阵地以外，此次大会还发布了以效果为核心的企业敏捷数字化学习解决方案，用来提升10%培训的效果。它从关注员工个体成长从而促进企业发展的角度出发，不仅实现了企业培训过程、结果和效果的可视化，更能促进培训在工作中的实际落地应用，真正对员工绩效、企业业务产生推动作用。

螺旋式上升的学习happy path的理论能够形象地展示员工理想状态下学习的快乐路径：当学员初步获得学习动力，投入到学习中去，整个注意力管理得当的情况下，并且进行积极主动的思考，并愿意动手实践，最后获得成功也是绩效，从而获得成就感，然后又充满动力。
 

✍1.从业务出发，让学习有动力

每个人都渴望在工作中找到自己的价值和认同感。当一个人成为某个领域的专家时，他们会感到非常激励和满足。无论是在大的领域还是小的领域，成为专家都是一种成就感。这也会成为员工不断学习的动力源泉。

为了实现持续发展，企业需要识别并培养更多拥有对业务有实质推动作用的核心能力的员工。通过COE训练营进行能力复制，企业可以拥有越来越多具备核心能力的“小专家”。当员工具有越来越多小的专家能力的时候，复合知识产生了化学反应，创新力从基层逐渐爆发，“小专家”们就有更多概率成长为真正的“专家”，从而激发员工的荣誉感、成就感和价值感，让学习更有动力。

✍2.让学习变得有趣、高效

在日常学习中，根据注意力曲线规律，人们注意力会逐渐衰减，我们应当在15分钟左右进行干预，无论是线上授课还是线下，应当每十五分钟给予大脑一些刺激，重新校准注意力。这个过程，我们采用剥豆豆这样的竞技游戏，一是为了让老师了解学员在这15分钟课程内容的掌握情况，便于调整教学；二是通过鼓点、竞技、小奖励等方式刺激学员大脑，产生更多的多巴胺，这样将学员的注意力重新校准回来；三是在这过程中，我们也开启了线下课堂数字化的旅程。

除了提升注意力以外，我们还要调动员工学习中勤加思考。思考不仅有助于学员更好地理解和应用知识，并形成新的见解和创新，还可以帮助学员识别问题和解决方案，并帮助其改进学习方法和策略。因此，在培训过程中，要尽可能的设置互动环节，促进学员的思考与交流。

通过实践，学员可以将理论知识应用到实际情境中，加深对知识的理解和记忆。实践还可以帮助学员发现问题、解决问题，培养实际操作能力和创新能力。在华为大学，特别强调仗是怎么打的，兵就怎么练，华为的实践案例是从现实业务中得来的。所以EduSoho的COE训练营遵从226原则，要求实践的案例需要从日常工作沉淀案例，然后用于员工培训实训之用。

✍3.促进绩效提高，提升员工成就感

员工学了知识后，往往不愿意或者不敢去实践，原因可能是员工没有机会、缺乏资源、缺乏支持。因此企业应该构建尽可能多的成功因素，鼓励员工将所学的用于实际工作中去。EduSoho的531落地机制需要导师、学员直接主管、学员三者共同建立531，达成共识，确保学员得到机会和资源，遇到困难时能够得到主管和导师的帮助和支持。这样的机制能够有效地保障学以致用，让员工真正掌握这个能力。

✍4.让培训的过程、结果、效果看得见摸得着

开启企业学习项目，无论是投资者、组织者、导师还是学员，每个人都希望项目顺利且有效，所以信息的客观性、透明性是各方的信心来源之一。此次EduSoho企培产品上线了多款培训效果评估工具，助力企业培训效果直观、客观展现出来。

首先是E学指数和E学效果指数，E学指数为培训者与组织者展示了培训过程、考核的各环节得分情况；而E学效果指数则多了行为改变和绩效结果的得分；

然后是柯氏四级效果评估，它客观地衡量了学习过程全闭环的客观情况；而且可以根据不同项目评估的需求评估不同层级进行评估。

这些数字化培训效果评估工具可以让用人部门看到员工的学习总结、行为变化、绩效结果。可以让企业家或者说项目投资者看到小专家数量的增长和业绩的变化；更可以让学员获得组织认同感与实际的绩效提升。

EduSoho企培系统实现数字化闭环后，无论是过程数据、结果数据、效果数据，绝大部分通过客观的手段获取和记录，学习者、导师、组织者都很难去伪造数据，这最大程度保障了全培训过程的客观性。

在大会结尾魏建强先生表示：”员工有动力，企业就有了内生动力。从泛在学习，到专家中心，接着到226学习过程，然后到531落地机制、最后到全流程数据透明化，都在激发学员学习和突破自我的内生动力，同时因为更多的员工掌握了企业核心能力，也激发了企业的内生动力。借用我党的一句口号：员工有信念、团队有力量，企业有希望。期待在中国企业强大的路上，有我们一点点足迹。”