清晖教育携手阔知EduSoho，探索项目管理培训数字化升级路径

在职业培训领域，真正的竞争力不只来自课程数量，更来自持续服务学员的能力。

尤其是项目管理、产品管理、软考等认证培训，学员大多来自职场，学习时间分散，备考周期紧张，既需要系统课程，也需要作业、模考、题库练习、学习督促和阶段性反馈。对培训机构而言，如何把线下教学优势延伸到线上，并在更大范围内稳定交付学习服务，成为数字化转型中的关键问题。

作为一家深耕项目管理培训领域多年的专业机构，清晖教育选择阔知EduSoho旗下 EduSoho教培系统 搭建在线学习平台，将直播、课程回放、作业、模考、学员督学和学习数据管理等环节统一承载，逐步形成线上线下融合的教学服务体系。

一、深耕项目管理培训，清晖教育服务职场人与企业组织成长

清晖教育是一家全国性的专业项目管理培训机构，总部位于上海，已创立 19 年，在全国 20 多个城市设有服务中心，远程培训覆盖全球，累计培训学员 20 多万人次，并为上千家企业提供项目管理培训与咨询服务。

从业务结构来看，清晖教育长期坚持 To C 与 To B 并行。一方面，面向个人学员提供 PMP、ACP、PGMP、NPDP、软考等认证培训，服务项目管理、产品管理、职场技能提升等学习需求；另一方面，也为互联网、IT、金融、能源、制造、通信、医药等行业企业提供定制化内训与咨询服务，帮助组织提升中层管理、沟通谈判、项目管理等能力。

对于这类职业培训机构来说，课程交付只是服务的起点。学员能否顺利完成学习、是否掌握薄弱知识点、能否将所学能力应用到职业发展中，才是机构长期口碑与服务价值的核心。

二、从面授为主到线上线下融合，清晖教育需要更系统的教学平台

在开启在线教育平台之前，清晖教育以面授为主。面授模式能够带来较强的课堂氛围和现场互动，但也存在明显限制：基础不同的学员，如果课上没有完全理解，课后很难反复回看；纸质练习和人工统计也会增加教务团队的工作量，影响学习跟进效率。

随着远程学习需求增长，清晖教育在 2016 年开始建设在线教育平台。选型时，机构关注的不只是“能不能直播”或“能不能放课程”，而是平台是否能够支撑完整的学习管理：出勤、直播、作业、模考、互动、学习进度和服务反馈能否一体化；平台是否稳定；服务团队是否专业；系统是否真正理解职业培训和认证培训的业务逻辑。

经过多平台对比，清晖教育最终选择 EduSoho教培系统。作为深耕在线学习领域 14 年的数字化学习技术服务商，阔知EduSoho长期服务职业教育、考试考证、企业培训、行业协会、知识付费等不同类型客户。旗下 EduSoho教培系统并不是单一的网校工具，而是围绕课程管理、直播教学、题库练习、作业模考、学习进度追踪、数据报表和移动端学习等场景，为教育培训机构提供成熟稳定的数字化教育解决方案。

对清晖教育来说，选择 EduSoho教培系统，既是为了搭建线上学习平台，也是为了支撑认证培训、混合教学和学员服务管理的长期升级。

三、EduSoho教培系统支撑认证课程线上交付，打通学习服务关键环节

使用 EduSoho教培系统后，清晖教育逐步从传统面授模式，转向线上线下融合教学。目前，清晖教育的认证类课程，包括 PMP、ACP、PGMP、NPDP、软考以及管理类联考等，都可以通过网校平台进行线上直播教学与教学交付。

对于学员来说，线上平台首先解决了“只能听一遍”的问题。过去，面授课程结束后，基础薄弱的学员如果想复习老师讲过的内容，往往缺少便捷方式；现在，学员可以通过平台反复回看课程，围绕自己没有掌握的知识点进行复习，学习节奏更加灵活。

对于教务团队来说，EduSoho教培系统让学习过程变得可视化。学员的完课情况、练习情况、薄弱点等数据可以在后台查看，班主任能够更及时地发现问题，并给予针对性提醒；老师也可以根据班级整体薄弱点调整教学重点，让后续教学更有针对性。

对于机构运营来说，线上平台提升了教务服务效率。清晖教育相关负责人提到，过去同样的工作量可能需要五六个人完成；使用网校平台后，两三个人即可完成相关工作。每名教务人员服务学员的规模也从原先约60-70人，提升到约200—300人。

这正是 EduSoho教培系统对于职业培训机构的核心价值：不是简单把课程搬到线上，而是帮助机构把直播、回放、题库、作业、模考、学习数据和教务服务组织成一套可持续运转的教学服务体系。

四、学员覆盖从城市中心走向全国与海外，远程培训打开服务半径

清晖教育原本在全国20多个城市设有线下面授服务中心，但线下教学天然受到城市和场地限制。上线网校平台后，清晖教育的远程班级占比不断提升，学习服务不再局限于线下城市中心，全国乃至海外学员都可以通过线上平台参与培训。

采访中提到，清晖教育目前已服务来自迪拜、澳大利亚、加拿大、法国、德国、日本、韩国、伊拉克、泰国等多个国家和地区的学员。对于从事海外项目管理相关工作的职场人来说，项目管理认证往往与职业发展、项目投标和岗位晋升相关，远程学习平台让这类跨地区学习需求得以被稳定承接。

这也体现了在线培训系统对职业教育机构的长期价值：它不只是把线下课程搬到线上，更帮助机构突破地域限制，让成熟的课程体系和服务能力覆盖更广泛的学员群体。

五、稳定平台、体系化督学与及时服务，是长期合作的关键

多年合作下来，清晖教育对 EduSoho教培系统的稳定性、督学管理和服务支持有较深感受。

清晖教育相关负责人表示，EduSoho教培系统的稳定性较好，能够支撑长期高频使用；在学员督学管理方面，系统相对体系化，有助于机构持续跟进学员学习进度；同时，阔知EduSoho服务团队响应及时，能够在日常使用和持续优化中提供支持。

对于职业培训机构而言，系统能力本身很重要，但长期合作更考验服务团队是否理解业务、是否能持续迭代、是否能陪伴机构共同优化教学体验。清晖教育选择并长期使用 EduSoho教培系统，正是因为平台能力与服务支持共同支撑了其线上线下融合教学的持续运行。

六、从标准化服务到个性化督学，职业培训正在走向更精细的学习管理

随着学员规模扩大，职业培训机构面临的新挑战，不再只是“能否交付课程”，而是如何在标准化服务基础上，为不同学习基础、学习节奏和学习目标的学员提供更精细的支持。

清晖教育也在持续推进教务服务标准化与学员精细化管理。一方面，通过总部统一管理，保障报考注册、课程服务、学习支持等流程更加规范；另一方面，也希望在督学环节根据学员个人学习情况，提供更个性化的学习规划与提醒服务。

这也是阔知EduSoho未来持续建设的方向。通过 EduSoho教培系统，教育机构可以先完成课程、题库、直播、作业、模考、学员数据和移动端学习的系统化管理；未来，也可以进一步结合 AI 辅助教学、智能题目解析、自动学习提醒、个性化练习和学习效果分析，持续建设更智能、更精细的数字化学习服务能力。

清晖教育相关负责人也提到，AI 是培训行业未来的重要助力。例如在题库解析场景中，AI 能帮助学员更好地理解题目与知识点，提高学习便利性。对于教育机构来说，智能化能力的加入，也将推动学习服务从统一交付走向更精准的个性化支持。

未来，阔知EduSoho将继续秉持“用科技创新，让每个人得到更好的教育”的使命，围绕教育培训机构在线化、数字化和智能化运营需求，持续完善 EduSoho教培系统在课程管理、直播教学、题库练习、在线考试、作业模考、学习进度追踪、数据报表、移动端学习、品牌网校搭建等场景下的能力，陪伴更多教育培训机构把优质内容高效组织、稳定交付，并沉淀为可持续运营的教育资产。如需要获取更多更详细的教育机构案例，可以搜索edusoho教培系统了解